尊敬的客人您好,您說的孩子走丟的事情,作為家長肯定是非常著急,我們也很擔心,您給前臺打電話時我們去酒店門外車場全部找過了,并沒有看到您所描述特征的孩子,應該孩子當時正在回酒店的路上,實在是抱歉,還好小孩自己找到酒店平安的回來了,和父母團聚,祝您家庭幸福平安!